Dealer failliet: hoe zit het met de garantie?

Je hebt een auto gekocht en binnen twee weken gaat de verkoper failliet. Wat zijn dan de gevolgen voor de garantie die je hebt gekregen bij de koop?

Bij de beantwoording van deze vraag moet onderscheid worden gemaakt tussen de koop van een nieuwe auto en de koop van een gebruikte auto.

Nieuwe auto met fabrieksgarantie
Over het algemeen heb je bij de koop van een nieuwe auto fabrieksgarantie. Voor deze fabrieksgarantie kun je contact opnemen met andere dealers van het betreffende merk.

Zij zullen op grond van de voorwaarden van de fabrieksgarantie de garantieverplichtingen moeten overnemen. Bij de fabriek of importeur kun je eventueel navragen bij welke dealers je terecht kunt.

Wettelijke bescherming
Naast fabrieksgarantie heb je ook wettelijke rechten bij koop. In de wet staat dat je redelijke verwachtingen mag hebben van een product dat je koopt.

Gedurende de looptijd van de fabrieksgarantie zal je doorgaans deze wettelijke bescherming niet nodig hebben. Maar als er na afloop van de fabrieksgarantie een onderdeel kapot gaat dat eigenlijk een autoleven moet mee gaan, dan wordt wettelijke bescherming belangrijk.

En dan is er bij faillissement een probleem want voor een beroep op wettelijke bescherming is de verkoper je tegenpartij. Bij een tegenpartij die failliet is, valt niets te halen en heb je dus niets meer aan deze bescherming op grond van de wet.

Garantie op gebruikte auto
Garantie op gebruikte auto’s wordt altijd door de verkoper zelf gegeven. Ook dan heb je als koper een probleem als je een beroep op de garantie moet doen. Je verkoper is failliet, daar valt niets meer te halen.

Garantieverzekering
Een laatste mogelijkheid kan nog een garantieverzekering zijn. Als je die hebt afgesloten kun je doorgaans op grond van de voorwaarden garantie claimen bij de verzekeringsmaatschappij.

Conclusie: alleen bij fabrieksgarantie en bij een garantieverzekering die elders is ondergebracht, heb je als koper nog mogelijkheden voor garantie.

Bekijk hier de rechtshulpwijzer Faillissement. 

Kijk voor meer informatie op anwb.nl/rechtshulp of bel 088-269 7788 (exclusief voor ANWB-leden).