Smartphones in de praktijk

AMSTERDAM - Het bedrijf bepaalt vaak samen met de werknemer wat voor smartphone er op de werkvloer komt. De tevredenheid over de toestellen is dan ook hoog.

© AFP

Er zijn genoeg redenen om een smartphone te gebruiken: efficiënter werken, vaker zelf je tijd indelen en altijd goed op de hoogte zijn van wat er speelt op de werkvloer. Daarbij scheelt het dat de meerderheid van de werknemers (87 procent) vindt dat hun apparaat makkelijk te bedienen is.

Mede hierdoor hebben zij hun smartphone bijna altijd op zak (92 procent). Ze vinden hun toestel veelzijdig (89 procent) en multimediaal (86 procent).

Inspraak

Gemiddeld wordt bij bedrijven het type telefoon bepaald door het management (47 procent) of de ict-afdeling (19 procent). Maar zodra er smartphones worden uitgedeeld, hebben de werknemers meer inspraak dan waneer er alleen traditionele toestellen in het spel zijn.

In 38 procent van de bedrijven die smartphones aanbieden mogen de medewerkers zelf bepalen welk toestel ze nemen of wordt er eerst overlegd met het management.

Aandeel

Driekwart van de werkgevers zegt dat op zijn minst een klein deel van de medewerkers een smartphone heeft. Bij nog maar een vijfde van de organisaties maakt iedereen binnen het bedrijf nog gebruik van traditionele toestellen.

De keuze voor een smartphone blijkt meestal goed uit te pakken. Mede dankzij inspraak van het personeel.